Seu pet é único, o passeio dele também deve ser.
Nossos passeios são individualizados, respeitando o porte, o nível de energia e as particularidades do seu pet.
1. Agendamento e Cancelamento
- Os passeios são realizados em horário fixo em dias úteis no intervalo de 7h às 17h.
- Cancelamentos feitos com menos de 12 horas de antecedência serão cobrados integralmente.
- Alterações de horário estão sujeitas à disponibilidade.
2. Segurança e Bem-estar
- Todos os cães devem estar com coleira e guia adequadas fornecidas pelo tutor.
- É obrigatório que o animal esteja com vacinas em dia e livre de parasitas.
- Durante os passeios, priorizamos rotas seguras e adaptadas ao porte e energia do cão.
3. Responsabilidades do Tutor
- Informar previamente sobre condições de saúde, comportamento e necessidades especiais do cão.
- Garantir que o cão esteja identificado com plaquinha contendo nome e telefone
4. Responsabilidades do Dog Walker
- Cumprir o tempo contratado de passeio.
- Enviar atualizações (mensagens ou fotos) durante ou após o passeio.
- Zelar pela segurança e bem-estar do animal em todo momento.
5. Reembolsos
- Não há reembolso em caso de faltas do tutor, exceto em situações previamente acordadas.
6. Condições Climáticas
- Em caso de chuva forte, tempestade ou calor extremo, o passeio poderá ser adaptado (redução de tempo, reagendamento ou atividades internas).
- A decisão será sempre pautada na segurança e saúde do animal.
Traz o seu pet para passear com a gente!
